「宅配」は、お客さまに直接商品をお届けするヤクルト独自の販売システムで、今日まで続いています。スタート時は、ご自宅にお届けするシステムでしたが、現在は事業所、オフィスなどにもお伺いしています。
商品をお客さまにお届けするのは、ヤクルトレディ。
いわば、ヤクルトの「顔」です。
いつも明るい笑顔と真心のこもった「手から手」へのお届けを心がけており、同時に健康情報の提供やアドバイスなど、健康づくりのお手伝いもしています。
「直販」は、一人でも多くのお客さまへ、いつでも、どこでもヤクルト商品をご提供したいという想いから事業化されました。
宅配では接することが出来ないお客さまにも気軽にお買い求め頂けるよう、スーパーマーケットやコンビニエンスストアなどの量販店や、事業所、レジャーサービス施設、2000台以上の自動販売機などを通して、お客さまとの接点を広げています。
また学校や病院、老人保健施設等にも納品し、評価を頂いています。
乳酸菌は肌にも良いのでは?という発想から、長年の乳酸菌研究を経て生まれたヤクルト化粧品。
「乳酸菌発酵エキス」や「高分子ヒアルロン酸」など乳酸菌由来の保湿成分を配合した、安全・高品質な化粧品です。
ヤクルトビューティ、ヤクルトレディがお客さまへ直接お渡しするほか、健腸美肌づくりを体感していただく、エステティックサロンの展開や、美容施設に関する教室運営も行なっています。